Como Funciona
Uma lembrança especial transformada em uma joia para sempre 🌸
Na Tanizia Carastel, cada joia nasce de uma história única.
Todo o processo foi cuidadosamente pensado para que você se sinta seguro e acompanhado em cada etapa, desde a escolha da peça até o momento em que recebe sua joia pronta.
Mais do que produzir uma joia, nosso propósito é transformar sentimentos, lembranças e vínculos em algo que possa permanecer perto de você.
Tudo começa com a escolha da sua joia
O primeiro passo é escolher a peça que melhor representa aquilo que você deseja eternizar.
Nossas joias podem receber diferentes tipos de materiais afetivos, como:
Mechas de cabelo;
Pelos de pet;
Cinzas de cremação;
Dentes de leite;
Cordão umbilical;
Flores e pequenos fragmentos;
Outros materiais que tenham um significado especial para você.
Caso tenha dúvida sobre a possibilidade de utilizar determinado material, entre em contato conosco. Teremos prazer em orientar você.
Após a confirmação do pedido
Assim que sua compra for concluída e o pagamento confirmado, enviaremos por e-mail todas as informações necessárias para que você possa encaminhar o material até o nosso ateliê.
As orientações serão enviadas para o endereço de e-mail informado durante a compra.
Caso não encontre nossa mensagem na caixa de entrada, verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.
Se ainda assim não localizar o e-mail, entre em contato conosco pelo WhatsApp (22) 99973-0663 para que possamos ajudar.
Quando seu material chega até nós
Assim que recebemos sua encomenda, o material passa por um processo de conferência e identificação individual.
Cada material é separado, identificado e armazenado cuidadosamente, evitando qualquer mistura e garantindo segurança durante todo o processo de criação.
Você também será comunicado assim que confirmarmos o recebimento do seu material.
A partir desse momento, sua lembrança estará sob nossos cuidados até a conclusão da joia.
Planejando cada detalhe da sua peça
Nossa produção é artesanal e organizada através de uma agenda mensal.
Quando chegar o período reservado para a produção do seu pedido, entraremos em contato para conversar sobre os detalhes da sua joia.
É nessa etapa que podemos alinhar características como:
Composição e formato da peça;
Forma de aplicação do material afetivo;
Personalizações desejadas;
Detalhes visuais;
Acabamento e demais possibilidades disponíveis para o modelo escolhido.
Esse contato é importante para que possamos criar uma peça que represente da melhor maneira possível a história que você deseja eternizar.
É hora de transformar a memória em joia ✨
Depois que todos os detalhes forem definidos, começamos a produção artesanal da sua peça.
Cada joia é confeccionada individualmente, levando em consideração as características do material recebido e as escolhas realizadas durante a personalização.
Não trabalhamos com uma produção em série de joias afetivas.
Cada peça passa pelas mãos da nossa equipe individualmente e recebe o tempo e o cuidado necessários durante sua criação.
Por isso, mesmo quando duas pessoas escolhem o mesmo modelo, o resultado nunca será exatamente igual.
Sua joia está pronta para chegar até você
Depois de finalizada, sua joia passa pelas últimas etapas de acabamento e conferência antes de ser cuidadosamente preparada para envio.
Quando a postagem for realizada, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar o trajeto da encomenda até o endereço informado no pedido.
Os envios são realizados ao final do mês correspondente à agenda de produção reservada.
Por exemplo: se o seu pedido estiver programado para a agenda de julho, a previsão é que a postagem seja realizada até o último dia útil daquele mês.
Dessa forma, conseguimos dedicar a cada criação o tempo necessário para um trabalho artesanal cuidadoso.
Sua joia pode ser ainda mais especial
As peças apresentadas em nosso site são referências das possibilidades de criação, mas isso não significa que todas precisam ser produzidas exatamente da mesma maneira.
Dependendo do modelo escolhido, podemos adaptar a composição para diferentes tipos de materiais afetivos.
Uma joia apresentada com uma mecha de cabelo, por exemplo, poderá, em determinados casos, ser produzida utilizando pelos de pet, cinzas ou até mesmo uma combinação de diferentes materiais.
Tem alguma ideia especial?
Entre em contato conosco. Vamos avaliar as possibilidades e orientar você sobre a melhor forma de transformar sua ideia em uma joia única.
Viu uma peça nas redes sociais e não encontrou no site?
Nosso catálogo online apresenta apenas uma parte das joias que já passaram pelo nosso ateliê.
Algumas peças publicadas em nossas redes sociais foram desenvolvidas especialmente para determinados clientes ou criadas através de pedidos personalizados. Por esse motivo, nem todos os modelos estarão disponíveis diretamente no site.
Se você encontrou uma joia em nossas redes sociais e gostaria de algo semelhante, envie a imagem ou publicação para nossa equipe.
Avaliaremos o modelo e, sempre que possível, poderemos desenvolver uma peça inspirada naquela criação e adaptada à sua história.
Sobre a aparência dos materiais dentro da joia
Materiais naturais podem apresentar pequenas alterações de aparência depois de incorporados à resina.
Cabelos, pelos e outros elementos podem parecer um pouco mais escuros ou apresentar variações de tonalidade devido às características ópticas da resina, de maneira semelhante ao que acontece quando esses materiais ficam úmidos.
Também podem surgir pequenas bolhas durante o processo, especialmente porque alguns materiais possuem espaços microscópicos onde há presença de ar.
Essas características são naturais do processo artesanal e da interação entre o material afetivo e a resina, não sendo necessariamente consideradas defeitos de fabricação.
Sua joia será verdadeiramente única
Nenhuma lembrança é exatamente igual à outra — e nossas joias também não.
Características como cor, textura, espessura, formato, quantidade e composição do material enviado influenciam diretamente na aparência final da peça.
Por esse motivo, as fotografias apresentadas no site e em nossas redes sociais devem ser consideradas como referências de modelos e possibilidades de composição, e não como uma reprodução exata do resultado que será obtido.
Cada joia da Tanizia Carastel é criada individualmente para guardar uma história que pertence somente a você.
É justamente essa exclusividade que transforma cada peça em algo tão especial. 🌸